Nous avons fait appel à David pour nous accompagner sur la stratégie CRM de notre activité e-commerce, car nous sommes une petite équipe et nous n’avions ni les ressources ni les compétences en interne pour structurer ce sujet.

Son accompagnement nous a permis de prendre du recul sur toute notre stratégie CRM : audit de notre base de données, réflexion sur la segmentation, scénarios d’envoi et plus globalement, sur la manière d’exploiter ce levier de façon plus efficace.

Au-delà de son expertise, le fait d’avoir un rendez-vous hebdomadaire et quelqu’un qui pilote ces sujets de A à Z nous enlève une vraie charge mentale au quotidien. David est force de proposition, très impliqué et nous aide à avancer de manière concrète, avec une vision claire des priorités.

Suite à l’audit réalisé, il nous a semblé évident de poursuivre la collaboration afin qu’il nous accompagne dans la mise en place d’une roadmap de projets CRM sur le long terme.

Je recommande vivement David à toute structure qui souhaite professionnaliser sa stratégie CRM tout en étant bien accompagnée.

Merci David ☺️

👉 Accéder à son linkedin

It’s a real pleasure to work with David as our CRM consultant. He is a true expert, with a strong understanding not only of our emailing tools but also of customer behaviour. David executes quickly and efficiently, always delivering on his commitments.
He also brings valuable strategic insight, especially when setting up and structuring the channel in the early stages of a project. He consistently contributes fresh ideas, constructive challenges, and new tests to help us grow.
Overall, David is a reliable partner and a highly skilled professional. I warmly recommend working with him.

👉Accéder à son linkedin

David a intégré l’équipe marketing de LegendaryPlays à un stage très précoce dans le développement de la plateforme. Il nous a accompagnés sur toutes les briques de la stratégie CRM, du benchmark de solutions à la mise en place, en passant par un pivot produit et technique. Sa présence avec une double vision de thinker & doer a été précieuse dans une optique de scale-up.

David a de solides réflexes marketing et échange tout aussi bien avec les métiers tech.

Il a l’expertise qui le rend pertinent dans les choix proposés (stack technique, mise en place des outils tiers CRM, construction de la base de données,) ainsi que la capacité de mêler vision stratégique et exécution (mise en place des automatisations et de la stratégie emailing…).
Alors même qu’il n’était avec nous que deux jours par semaine, il s’est saisi du projet et s’est intégré à l’équipe avec énergie et une excellente culture data.

👉Accéder à son linkedin

J’ai eu la chance de collaborer avec David au travers de plusieurs projets visant à optimiser nos performances CRM.

David est un grand expert CRM apportant une véritable valeur ajoutée : il a fait preuve d’une forte proactivité en proposant de nombreuses idées innovantes à tester, tout en prenant le temps de former notre équipe, et ce toujours dans la bonne humeur.

Ce qui distingue David est son fort engagement : au-delà de proposer une stratégie pertinente et de nouvelles idées, il trouve et met en place des solutions concrètes opérationnelles, et réalise un suivi des performances permettant de tirer des enseignements pour aller plus loin.

J’espère avoir de nouveau l’occasion de travailler avec David dans le futur !

👉Accéder à son linkedin

David est un expert sur toutes les problématiques liées à l’emailing et possède une vision à 360° lui permettant de plonger avec dextérité tout autant dans des sujets de mise en place de triggers que dans les détails de la délivrabilité. Fiable et persévérant, David possède des qualités humaines très appréciables dans une logique d’équipe.

👉Accéder à son linkedin

J’ai travaillé avec David sur un projet nécessitant une expertise de conseil en stratégie CRM, mais aussi en analyse de KPI. J’ai été ravie de mener à bien ce projet avec lui : il a compris très vite les enjeux qui en ressortait et nos contraintes en interne. Par ailleurs, c’était très agréable d’avoir un interlocuteur réactif mais également avec une bonne humeur à toute épreuve !

👉Accéder à son linkedin

Nous avons pu collaborer avec David durant quasi 2 années. David dispose d’une sensibilité sur les enjeux digitaux et techniques ce qui permet de grandement fluidifier l’ensemble des projets et process. Passionné, soucieux du détail, il dispose d’une grande qualité d’écoute ce qui rend le travail collaboratif plus qu’appréciable.

👉Accéder à son linkedin

J’ai eu la chance d’avoir David dans mes équipes, super atout, motivé avec une grande soif d’apprendre et une énorme capacité de travail !

👉Accéder à son linkedin